-min.png)
Laporan oleh: Sakina Mohamed
Visualisasi data: Shaza Al Muzayen
KUALA LUMPUR, 12 Sept (Bernama) -- Cara orang ramai mendapatkan berita sedang berubah: media sosial kini mengatasi televisyen dan laman berita sebagai sumber berita paling banyak digunakan.
Perubahan itu dapat dilihat dalam Digital News Report 2026, laporan tahunan terbitan Reuters Institute for the Study of Journalism.
Di 48 pasaran yang dikaji tahun ini, purata 54 peratus responden menggunakan media sosial untuk mendapatkan berita. Televisyen mencatatkan 52 peratus, manakala laman berita 51 peratus.
Keadaannya berbeza pada 2017. Ketika itu, televisyen mendahului dengan 73 peratus, diikuti laman berita pada 69 peratus, manakala media sosial berada pada 54 peratus.
Ini bermakna media sosial naik ke tempat pertama bukan kerana penggunaannya meningkat dengan ketara dalam jangka panjang, tetapi kerana penggunaan televisyen dan laman berita semakin merosot.
Perubahan di Malaysia lebih ketara.
Hampir tujuh daripada 10 responden mendapatkan berita melalui media sosial pada 2026. Sebagai perbandingan, 42 peratus menggunakan laman berita dan 36 peratus menonton televisyen untuk mendapatkan berita.
Sepanjang hampir sedekad, perkara yang paling menonjol bukan pertumbuhan media sosial. Penggunaannya kekal melebihi 60 peratus sejak 2017.
Sebaliknya, saluran berita yang lebih lama bertapak semakin kehilangan audien.
Penggunaan laman berita turun 24 mata peratusan, manakala televisyen susut 18 mata peratusan. Media cetak mencatatkan kejatuhan paling besar, iaitu 31 mata peratusan.
Radio pula kekal sebagai sumber yang kurang digunakan dengan hanya 23 peratus responden menggunakannya pada 2026.
Penggunaan chatbot AI untuk berita masih rendah tetapi meningkat sedikit, daripada sembilan peratus pada 2025 kepada 11 peratus pada 2026.
Penggunaan podcast pula turun daripada sembilan peratus kepada lapan peratus dalam tempoh sama.
Namun, data bagi kedua-duanya baru tersedia untuk dua tahun, jadi masih terlalu awal untuk melihat arah aliran jangka panjang.
Dapatan lain laporan itu menunjukkan semakin ramai rakyat Malaysia yang menemukan berita di media sosial, selain menggunakannya sebagai wadah membaca atau menonton berita
Pada 2026, 63 peratus responden menemukan berita melalui media sosial, berbanding 44 peratus yang menggunakan enjin carian. Hanya 27 peratus pergi terus ke laman atau aplikasi berita.
Cara lain kurang digunakan. Agregator berita dan notifikasi mudah alih masing-masing mencatatkan 20 peratus, manakala e-mel 12 peratus.
Angka ini menunjukkan perubahan yang berlaku bukan sekadar peralihan daripada media tradisional kepada digital.
Media sosial kini memainkan dua peranan: sebagai sumber berita dan saluran utama yang menemukan rakyat Malaysia dengan berita.
Platform yang digunakan untuk mendapatkan berita juga berubah.
Pada 2026, WhatsApp mengatasi Facebook sebagai platform berita paling banyak digunakan di Malaysia, walaupun dengan beza tipis – 50 peratus berbanding 49 peratus.
Namun, perubahan yang lebih besar berlaku pada platform video.
Penggunaan TikTok untuk berita melonjak daripada hanya dua peratus pada 2019 kepada 45 peratus pada 2026. YouTube pula meningkat daripada 26 peratus kepada 41 peratus sepanjang sedekad.
Pertumbuhan itu menunjukkan video kini semakin penting dalam cara rakyat Malaysia menemui, menonton dan berkongsi berita.
Platform lain turut berubah.
Penggunaan Threads mencapai 11 peratus pada 2026, selepas mula direkodkan dalam tinjauan pada dua peratus pada 2024.
X pula turun kepada sembilan peratus selepas mencapai kemuncak 22 peratus pada 2022.
Namun, semakin banyak berita sampai kepada pengguna melalui platform sosial, semakin penting satu persoalan lain: sejauh mana mereka menyemak apa yang mereka terima?
Internet Users Survey 2024 oleh Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) mendapati 61.5 peratus pengguna Internet berkongsi berita.
Pada masa sama, peratusan yang menyemak kesahihan berita dan kebolehpercayaan sumber turun daripada 79.2 peratus kepada 70.7 peratus.
Tinjauan itu turut mencatatkan peningkatan penggunaan semakan fakta secara automatik atau melalui platform.
Ia juga mendapati kepercayaan terhadap kandungan dalam talian semakin merosot ketika berita palsu semakin berleluasa, khususnya maklumat salah berkaitan politik dan kesihatan.
Media sosial digunakan secara meluas merentas semua peringkat umur.
Pada 2026, antara 65 hingga 71 peratus responden dalam setiap kumpulan umur menggunakannya untuk mendapatkan berita.
Perbezaan lebih jelas muncul apabila melihat sumber lain.
Responden berumur 55 tahun dan ke atas lebih banyak menggunakan laman berita, televisyen, radio dan media cetak berbanding golongan lebih muda.
Golongan muda pula lebih cenderung mencuba format baharu.
Perbezaan itu paling jelas dalam penggunaan chatbot AI.
Dalam kalangan mereka yang menggunakannya untuk berita pada 2026, 21 peratus ialah responden berumur 18 hingga 24 tahun. Bagi mereka yang berumur 45 tahun dan ke atas, kadarnya hanya enam peratus.
Podcast menunjukkan corak yang hampir sama, walaupun jurangnya tidak sebesar penggunaan chatbot AI. Penggunaannya paling tinggi dalam kalangan responden muda.
Jadi, perbezaan generasi bukan sekadar soal digital lawan tradisional.
Golongan lebih berusia masih aktif di media sosial, tetapi pada masa sama lebih banyak menggunakan sumber berita yang sudah lama wujud.
Golongan muda pula lebih cenderung menambah format baharu seperti chatbot AI dan podcast dalam rutin berita mereka.
Satu kajian mengenai Generasi Z di Malaysia yang diterbitkan dalam Media Asia mengenal pasti unsur tular, kesedaran terhadap berita, kehadiran berita di mana-mana dan kredibiliti sebagai antara tema utama dalam cara peserta memahami berita.
Dapatan itu membantu menjelaskan persekitaran media hari ini, apabila berita muncul bersama hiburan, kemas kini peribadi dan komentar, bukannya dalam ruang yang berasingan.
Perbezaan antara lelaki dan wanita pula kecil dalam penggunaan media sosial, tetapi lebih ketara bagi beberapa sumber berita lain.
Penggunaan media sosial hampir sama, iaitu 69 peratus dalam kalangan wanita dan 68 peratus dalam kalangan lelaki.
Jurang terbesar ialah penggunaan laman berita. Sebanyak 48 peratus lelaki menggunakannya untuk mendapatkan berita, berbanding 36 peratus wanita.
Perbezaan bagi chatbot AI lebih kecil.
Pada 2026, 12 peratus lelaki dan 11 peratus wanita menggunakan chatbot AI untuk berita. Dalam kalangan wanita, kadarnya meningkat daripada tujuh peratus pada tahun sebelumnya.
Podcast menunjukkan jurang yang lebih besar, dengan penggunaan 10 peratus dalam kalangan lelaki berbanding enam peratus wanita.
Bagi rakyat Malaysia, perubahan dalam tabiat berita hari ini bukan sekadar soal di mana berita dibaca atau ditonton.
Yang turut berubah ialah cara berita ditemui, dikongsi dan akhirnya sampai kepada pengguna.
Sumber tradisional masih penting, terutama bagi golongan lebih berusia. Tetapi platform media sosial kini memainkan peranan yang jauh lebih besar dalam menentukan berita apa yang muncul di hadapan kita.
Mengenai data:
Digital News Report berdasarkan tinjauan dalam talian tahunan yang dijalankan oleh YouGov. Bagi edisi 2026, kerja lapangan dijalankan antara pertengahan Januari hingga akhir Februari. Sampel Malaysia terdiri daripada 2,076 responden, manakala saiz sampel tahunan dari 2017 hingga 2026 antara 2,004 hingga 2,108 responden.
Jumlah pasaran yang diliputi meningkat daripada 36 pada 2017 kepada 48 pada 2025 dan 2026. Ini bermakna angka trend antarabangsa ialah purata tahunan bagi pasaran yang ditinjau, bukannya kumpulan pasaran yang sama setiap tahun. Responden boleh memilih lebih daripada satu sumber berita, jadi jumlah angka berkenaan tidak semestinya 100 peratus dan tidak mewakili bahagian pasaran.
-- BERNAMA